Физлицам и бизнесу · Гарантии и оплата

Гарантии и порядок оплаты
в Тюмени и Тюменской области

Порядок различается: подключение электричества к участку · присоединение юрлиц и ИП до 150 кВт

Работаем по договору с фиксированной ценой. Что входит в сумму и что оплачивается отдельно - написано до начала работы.

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация: мы не ПАО «Россети», не сетевая организация и не орган власти. Что это значит для заявителя

Экспертиза, возражение и жалоба в ФАС входят в пакет
Заведение личного кабинета - 2 500 ₽
Плата сетевой организации считается отдельно
ООО «Регион-Стандарт»
ИНН 3906369681
Работаем в Тюменской области удалённо

Что зафиксировано в договоре

Состав работ, срок и цена нашего сопровождения. Цена фиксированная и берётся из опубликованного прайса - она не меняется по ходу работы.

Оплата на расчётный счёт юридического лица, с закрывающими документами. Реквизиты опубликованы, контрагента можно проверить до оплаты.

Что входит в нашу гарантию

Гарантируем свою часть работы: подготовку и подачу заявки в «Россети Тюмень», контроль сроков и проверку документов. Срок присоединения и размер платы устанавливает сетевая организация, и они записаны в вашем договоре.

Это не зависит от того, где участок: условия договора с нами одни и те же в Тюменском районе, под Ишимом, Тобольском и Заводоуковском и в любом другом муниципалитете Тюменской области.

Порядок и статус

Статус системообразующей организации назван для области прямо

Оператор называет себя системообразующей сетевой организацией именно Тюменской области - формулировка дословная. Для области у него отдельный прейскурант дополнительных услуг.

Практический смысл: при неочевидной принадлежности линии есть адресат по умолчанию. Проверку по адресу это не заменяет.

Кто присоединяет

Оператор областной, а головной офис - за пределами области

Сети ведёт АО «Россети Тюмень», работающее сразу в трёх субъектах. Центральный офис компании при этом находится в Сургуте.

Для заявителя это ничего не меняет в порядке подачи, но объясняет, почему часть документов и объявлений оператора написана не про вашу территорию. Читать нужно то, что относится к области.

Очный приём

Единственный настоящий центр обслуживания во всей компании - здесь

Из офисов оператора по всем трём субъектам центром обслуживания клиентов называется ровно один, и находится он в Тюмени. Остальные названы пунктами по работе с потребителями.

Режим работы оператор публикует у себя.

Куда подаётся заявка

Заявку принимает портал, и оператор говорит это прямо на главной

На первом экране сайта компании стоит блок портала электросетевых услуг с прямой фразой: на портале можно подать заявку на технологическое присоединение. Собственного кабинета для присоединения у оператора нет.

Часть ссылок ведёт прямо на карточки самой компании внутри портала - то есть адресат уже выбран за вас, и ошибиться входом трудно.

Филиал

Старейший филиал компании и три территориальных отделения

Область закрывает филиал «Тюменские электрические сети» - самый старый в компании, работает с 1964 года, в его ведении более двухсот подстанций. Внутри филиала три территориальных производственных отделения.

Адресата заявки определяет адрес участка: отделения разведены по территории, и заявление, ушедшее не в то, возвращается.

Другие сетевые организации

В области работает второй крупный оператор, и он мимо портала

Помимо основной сетевой компании в области действует ещё одна крупная организация, и порядок у неё другой: заявки она принимает через собственный личный кабинет, на портал не ведёт вовсе.

Это самая дорогая местная ошибка: заявление, отправленное «куда обычно», уходит не тому адресату и возвращается. Чья линия у вашего участка - выясняем до подачи.

Зона обслуживания

Города с офисами и дачно-участковый пояс вокруг Тюмени

Подразделения оператора стоят в Тюмени, Ишиме, Тобольске и Заводоуковске, а основной поток частных заявок даёт пояс коттеджных посёлков и садовых товариществ вокруг областного центра.

Работаем по области целиком и удалённо: расстояние до участка на порядок подачи не влияет, влияет принадлежность линии. Юг области застроен плотно: вокруг Тюмени стоят Боровский, Винзили и Богандинский, дальше Ялуторовск и Заводоуковск, на востоке Ишим и Голышманово, на севере Тобольск и Сумкино.

Что мы делаем бесплатно

Первичную консультацию энергоэксперта: предварительно оценим попадание в льготную категорию, посчитаем нужную мощность.

Экспертизу документов: проверим техусловия, договор и расчёт платы - верно ли начислено.

Подготовку мотивированного отказа в сетевую организацию и жалобы в контролирующие органы, если ваши права нарушены.

Сколько это займёт и от чего зависит

Срок присоединения устанавливают правила, а не исполнитель: предельный срок для льготной категории составляет 6 месяцев.

Если расчёт корректен, так и скажем: продавать бесполезное обжалование мы не станем.

Технические условия на электричество: что это и когда их выдают

Технические условия - часть договора присоединения. Сетевая размещает их вместе с проектом договора и счётом в личном кабинете в течение 10 рабочих дней со дня получения заявки.

В ТУ указаны точка присоединения, класс напряжения, требования к прибору учёта и к тому, что заявитель делает на своей стороне: где ставить щит, какой кабель, как выполнить заземление.

Что мы проверяем в ваших ТУ - бесплатно

Соответствие точки присоединения заявленной мощности и реальному расположению сетей.

Обоснованность требований к оборудованию: встречаются условия, выходящие за рамки необходимого для заявленной мощности, - их можно оспорить.

Корректность расчёта платы: не начислено ли лишнего и верно ли применена ставка.

Если находим ошибки - готовим мотивированное возражение в сетевую организацию. Одно возражение входит в стоимость выбранного пакета, без дополнительной платы.

Три стороны процедуры
и роль каждой

Сетевая организация доводит электричество только до границы вашего участка. Дальше, от границы участка до вашего объекта, работы уже ваши. Именно на этом участке появляются расходы, которых в расчёте сетевой организации нет.

Зона сетевой организации

Делает «Россети Тюмень»

Мероприятия до границ участка: строительство или реконструкция сети до точки присоединения, установка прибора учёта на границе.

Наша зона

Делаем мы

Регистрируем личный кабинет на собственника объекта, готовим и подаём заявку на портал технологического присоединения, ведём переписку, сопровождаем оформление технических условий и договора.

Что выясняем в вашем случае: выданные техусловия построчно и состав работ, зафиксированный в договоре с нами.

Зона заявителя

Делаете вы или ваш электрик

Всё внутри участка: ввод в дом, щит, внутренняя проводка, заземление, а если строение стоит далеко от границы - свои опоры и кабель до него.

Что понадобится сделать на участке

По вашим техническим условиям на участке нужно поставить трубостойку, проложить кабель, собрать щит, сделать проводку и заземление. Эти работы выполняют электромонтажники: ваши или подрядчик. Мы заранее скажем, что именно потребуется, чтобы объём был понятен до начала.

Кто мы

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация. Мы сопровождаем технологическое присоединение и действуем по поручению заявителя, а не сетевой организации или органа власти.

Мы не являемся ПАО «Россети», сетевой организацией или органом власти и не представляем их. Само присоединение выполняет сетевая организация вашего региона, а мы оформляем документы и ведём процедуру за вас. В Тюменской области присоединение выполняет «Россети Тюмень»: её агентом или представителем мы не являемся и действуем по поручению заявителя.

Отвечаем прямо

Вопросы по присоединению в Тюменской области, которые задают чаще других. Не нашли свой - оставьте телефон, перезвоним в рабочее время и разберём вашу ситуацию.

Порядок оплаты фиксируется в договоре до начала работы. Консультация и экспертиза документов бесплатны и ни к чему не обязывают.
Если присоединение невозможно по объективным причинам, мы скажем об этом на этапе консультации - до того, как вы что-либо оплатите.
Срок действия ТУ указывается в самих условиях и связан со сроком осуществления присоединения. Для льготной категории предельный срок присоединения - 6 месяцев.
Да. Если требования избыточны для заявленной мощности, готовится мотивированное возражение, а при отказе - жалоба в антимонопольный орган.
Нет. Наше вознаграждение - за оформление и сопровождение. Плата за само присоединение идёт напрямую в «Россети Тюмень» по ставке регионального тарифного органа. Обе суммы называем до начала работы.

Что ещё пригодится
в Тюменской области

Присоединение - это последовательность решений, и соседний разбор часто отвечает на вопрос быстрее, чем звонок. Первые разборы региональные: порядок в них дан с учётом того, что заявку принимает «Россети Тюмень». Последний общий для страны и от региона не зависит.

Разберём ситуацию
и оформим за вас

Перезвоним в рабочее время. На звонке уточним, что за объект, какая нужна мощность и в чьей зоне сети участок в Тюменской области, - и скажем, что именно берём на себя и сколько стоит наша работа. Заполнять анкету не нужно, достаточно телефона.

Сумму за само присоединение и его срок называет сетевая организация: они появляются в её расчёте и в проекте договора. На звонке объясним, из чего они складываются, а когда расчёт придёт, проверим его.

Работаем по договору-оферте · первый разговор ни к чему не обязывает